要想在工作中有所成績和突破，除了夯實基礎工作外，自己的主觀因素也很重要，其中工作中的心態尤為關鍵，因為心態決定著工作狀態。好的心態、積極的心態就是“膽大、心細、臉皮厚”。
一、要想有突破，就得膽子大。
無論是人生，還是工作，身處逆境、遇到困難時，如果我們唯唯諾諾，前怕狼后怕虎，不去嘗試突破，那么，情況只能變得越來越糟，等靠要不會改變現狀。在逆境、困難的時候，不能做“老實人”，要學會膽大一點，努力嘗試新事物，努力尋找新機會，努力改變自己，我們才有可能找到新的機遇，找到改變現狀的新方向。
二、要想失誤少，就得心思細。
工作中凡事要提前規劃、未雨綢繆，不打無準備之仗，要將關鍵環節多思考幾遍，做好應對措施，確保萬無一失；同時，工作中要善于反思和總結，工作結束后要有復盤的習慣，在不斷的反思和總結中提升自己工作能力。
三、要想吃個夠，就得臉皮厚。
俗話說：“臉皮厚，吃個夠，臉皮薄，撈不著。”工作中除了膽大、心細之外，還要有“臉皮厚”的心理素質。這里的臉皮厚絕不是指“死豬不怕開水燙”的無動于衷和“破罐子破摔”的擺爛，而是在面對困難和批評時的積極心態。面對批評時要厚臉皮，不能有“玻璃心”，要誠懇地接受批評和指教，才會有更大的進步；面對機會時要厚臉皮，不能做扭扭捏捏的“老實人”，要有競爭意識，主動爭取，給自己創造機會。臉皮厚就是要挨得起批評，受得住挫折，經得起考驗，成功者之所以成功，是因為對夢想執著，在挫折面前不輕易放棄，而且是越挫越勇，一步步邁向成功!
（人力資源部 張坤）
