超市作為快消品的主要經營場所，工作涉及方方面面，與消費者的交流溝通、與供貨商的協商、貨物貨架的擺放設置、營銷工作的拓展、突發緊急情況的處理……這些問題無時無刻不在考驗著超市工作從業者。特別是剛剛踏入這個行業的新員工應該如何做好自己的本職工作呢？
一、積極主動。大多數人會認為積極主動是一句空話，實際上，通過工作的錘煉，你會深切地感受到這不是一句簡單的雞湯，而是一種最為接近人生本真的大智慧。積極主動不是說說而已,而是要充分發揮主觀能動性，用自己的一言一行去踐行。只有這樣才能真正感受到工作的意義和樂趣。
二、腳踏實地。汪國真曾說，“沒有比人更高的山，沒有比腳更長的路。”在成長奮斗的道路上，只有積跬步方可至千里，唯有憑借踏石有印、抓鐵有痕的實干精神才能使自己走得穩、走得遠。所以，腳踏實地應成為我們工作的一個準則，一步一個腳印，沉下心來，不好高騖遠、不走馬觀花、不浮光掠影，走穩、走實。
三、提高技能。每天都要有進步，哪怕這個進步只有百分之一。這百分之一看起來微不足道，但是日積月累，復利效應就會不斷增大。為了確保每天都有進步，要做到克服懶惰，不拖延、不畏難。多向有經驗的同事請教，保持一顆謙虛而又真誠的心，踏踏實實去請教、學習、消化。多讀書、多思考、多實踐，“學而不思則罔，思而不學則殆。”知行合一，不斷提高專業知識和技能。
四、關注細節。“天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”工作和生活所遇到的事情和問題更多的是一些小事。然而，也正是在這些小事中，我們養成的思維模式和做事習慣通過不斷累積最終達到從量變到質變的飛躍。等遇到大事時，原有的思維方式和做事習慣往往會在很大程度上左右著事情的處理效果，所以既要放眼全局又要關注細節，在生活和工作中不斷磨礪自己，做到小事不小。
五、善抓關鍵。現在社會有個普遍的共識即“八十二十理論”，即認為20%的關鍵付出決定了80%的產出效果。超市工作多而雜，面對一些瑣碎的工作，不僅要腳踏實地、埋頭苦干，更要練就一雙火眼金睛，不要一味地只顧低頭拉車而不抬頭看路，善于抓住那20%的關鍵，用這20%的關鍵來撬動80%的產出結果，從而提高工作效率。
最后，超市工作繁雜，可能會有許多的事項需要處理、有大量的問題必須及時解決、更有不少的制度需要落實、落地。面對這些工作，要堅持原則。“規以畫方，矩以成圓”。在工作時應處處以公司規章制度為準繩，做到公司規定的事必須去做、公司明令禁止的事堅決不做、公司倡導的事積極去做；不斷完善工作內容，提高工作質量，成為一名優秀的新員工。
（經營辦公室 彭娟）
