淺談企業(yè)家文化
2017-11-14
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我們常常說以公司為家，以企業(yè)為家，做公司的主人，我們先想一想家是個(gè)什么樣的地方。為什么我們總是在受到委屈的時(shí)候，都會(huì)想到回家？因?yàn)榧沂且粋€(gè)有關(guān)心、有傾訴、講平等、講感恩的地方。假如員工受到委屈的時(shí)候公司沒有安慰他們，遇到困難的時(shí)候幫助他們，有了心結(jié)的時(shí)候開導(dǎo)他們，沒有這一切員工憑什么非得把公司當(dāng)成自己的家？由此我想到了一個(gè)詞“歸屬感”，什么是對(duì)企業(yè)的歸屬感，我的理解就是員工對(duì)企業(yè)有種家的感覺。怎樣才能讓員工對(duì)企業(yè)有歸屬感，這不是發(fā)個(gè)書面通知能要求來的，而是企業(yè)除了能滿足員工生活所需外，企業(yè)這個(gè)“家”還要成為員工心靈的港灣，在受到委屈的時(shí)候，在遇到困難的時(shí)候，在需要傾訴的時(shí)候，企業(yè)能給他們溫暖。
一次我犯了腸炎，輸液幾天，在宿舍休息，除了程總、張經(jīng)理到宿舍看望我外，辦公室程姐更是把做好的雞蛋羹送到宿舍，超市國經(jīng)理也在下班后買好面粉、青菜直接到宿舍給我做疙瘩湯吃。這份感動(dòng)值得記一輩子，這也讓我明白了選擇一個(gè)公司，不僅是為了那份養(yǎng)家糊口的工資，還有內(nèi)心深處更重要的東西。另外，根據(jù)對(duì)近半年超市各門店員工流失數(shù)據(jù)的分析，我們看到，以前招聘難度最大、人員流失率最高的東方店，現(xiàn)在反而是離職率最低的。我一直在找原因，就在7月4日超市實(shí)習(xí)大學(xué)生座談會(huì)上找到了答案。實(shí)習(xí)大學(xué)生普遍反映，東方店主要領(lǐng)導(dǎo)以身作則，早來晚走，身先士卒，率先垂范，基層主管互幫互助，毫無怨言，員工的協(xié)作精神、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)凝聚力是所有門店中較高的，而這再一次證明了在薪資水平相當(dāng)?shù)那闆r下，“家文化”是能夠溫暖人心，留住人心的。
從這個(gè)角度而言，建設(shè)企業(yè)的“家文化”不僅是人力資源部門的工作，用人部門作為管人、用人的部門，也應(yīng)該承擔(dān)起人力資源管理工作，共同努力把企業(yè)建設(shè)成“家”。實(shí)踐證明，非人力資源部門跟員工關(guān)系越緊密，交流越融洽，企業(yè)人力資源管理工作就做得越好，企業(yè)的“家文化”也就越成功。
（人力資源部 張坤）
