專業(yè)化工作談
人力資源的專業(yè)化工作
為落實(shí)專業(yè)化工作要求，人力資源部從人才招聘、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核、梯隊(duì)建設(shè)、員工培訓(xùn)等方面以專業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)跟進(jìn)提高，取得一定成效。
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
人力資源部除組織和參加公司培訓(xùn)工作外，一直很注重自身專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過在“中人網(wǎng)論壇”、“17HR人力資源論壇”、“中國(guó)人力資源開發(fā)網(wǎng)”等專業(yè)網(wǎng)站論壇交流學(xué)習(xí)，結(jié)合購(gòu)買《excel人力資源與行政管理》、《人力資源管理職務(wù)工作手冊(cè)》、《從招聘到離職人力資源管理實(shí)務(wù)》等專業(yè)工具書籍進(jìn)行再學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高部門人員的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
二、招聘緊跟市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)渠道專業(yè)化
根據(jù)公司及超市用工需求，人力資源部全面與人才市場(chǎng)接軌，根據(jù)人力資源市場(chǎng)變化、結(jié)合求職者的特點(diǎn)，陸續(xù)開拓了超市DM單招聘專欄、LED顯示屏招聘專欄、網(wǎng)絡(luò)招聘專欄（智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城、百姓網(wǎng)等），這三個(gè)渠道不僅成本低，而且效果顯著，基本實(shí)現(xiàn)了全天候、不間斷的發(fā)布招聘信息，另外結(jié)合各大中專院校畢業(yè)生招聘會(huì)，網(wǎng)絡(luò)招聘、報(bào)紙招聘、DM單招聘、廣告招聘、校園招聘、老員工推薦招聘等方式有效結(jié)合，逐步實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)專業(yè)渠道招聘。
三、落實(shí)理順方案，健全考核機(jī)制
人力資源部根據(jù)公司規(guī)整理順方案的精神要求，進(jìn)一步健全能者上、平者讓、庸者下的用人機(jī)制，同時(shí)，追蹤各部門計(jì)劃的制定、落實(shí)、監(jiān)督、考核，對(duì)績(jī)效考核項(xiàng)目進(jìn)行修改和完善，推進(jìn)績(jī)效考核改革，基本實(shí)現(xiàn)了部門及個(gè)人工作的360度全面考核，真正起到激勵(lì)先進(jìn)、帶動(dòng)后進(jìn)的作用。
四、加強(qiáng)人才建設(shè)，完善培養(yǎng)機(jī)制
在人才的培養(yǎng)和使用方面，人力資源部始終以知識(shí)水平高、鉆研能力強(qiáng)、融入團(tuán)隊(duì)快、思路清晰、具有較強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和企業(yè)使命感為人才標(biāo)準(zhǔn)，摒棄憑印象、看資歷、論輩份的陳舊用人模式，采用重表現(xiàn)、論業(yè)績(jī)、看發(fā)展的新型用人模式。加強(qiáng)人才培養(yǎng)追蹤機(jī)制，制定大學(xué)生基層鍛煉計(jì)劃，通過有效的基層鍛煉提高其綜合工作能力，加快年輕人才成長(zhǎng)速度，讓年輕人看到希望、看到未來。對(duì)其中表現(xiàn)優(yōu)秀者，測(cè)評(píng)合格后及時(shí)充實(shí)到公司中層管理崗位，現(xiàn)已有多名符合條件的大學(xué)生被任命為部門助理，有效地促進(jìn)了“素質(zhì)高、能力強(qiáng)、結(jié)構(gòu)合理”的公司人才梯隊(duì)的建設(shè)。
五、完善培訓(xùn)方式，提高培訓(xùn)專業(yè)化程度
組織有效的專業(yè)化培訓(xùn)，最大限度開發(fā)職工潛能是人力資源部的重要職責(zé)。公司的培訓(xùn)工作開展已有10年的時(shí)間，隨著市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展，培訓(xùn)工作已得到完善和提高，并進(jìn)一步走向?qū)I(yè)化。培訓(xùn)除了包括企業(yè)文化、規(guī)章制度外，更注重崗位技能、管理技能開發(fā)等針對(duì)性培訓(xùn)。現(xiàn)在，培訓(xùn)工作已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合、公共科目培訓(xùn)與專業(yè)性培訓(xùn)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作相結(jié)合的模式，不同崗位的人聽不同的課，進(jìn)一步提高了培訓(xùn)效果，為公司全面落實(shí)和推進(jìn)專業(yè)化提供了強(qiáng)有力的保障。
做好人力資源相關(guān)工作，員工就會(huì)相對(duì)穩(wěn)定，就會(huì)降低在招聘、培訓(xùn)等方面的人力成本，更重要的是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、文化等都能順利傳播和層層沉淀，企業(yè)內(nèi)部的正能量就會(huì)迅速形成和聚集，從而減少企業(yè)內(nèi)耗，大大提高企業(yè)戰(zhàn)斗力。
（人力資源部 張坤）
