工作手記
記得剛到超市做促銷員時，自己還很羞怯，連話都不好意思跟顧客說，尤其遇到要求較高的顧客，常常憋得滿臉通紅，但是隨著時間的推移，我的促銷水平有了很大的提升。其實做好促銷員，最重要的是要熟悉商品知識，掌握促銷方法。熟悉商品知識，就是要熟記商品的價格、功能和特點，這樣在介紹商品時才能有的放矢，把真正適合顧客的商品介紹給顧客，贏得顧客的再次光顧。對于一些猶豫不決的顧客，還要適時地幫助決斷，告訴顧客，就這件吧，它是最適合你的。
2011年，我由促銷員轉到了理貨員的崗位上，從那時起，我又開始學習新的工作技能，特別是商品陳列。商品陳列是超市促銷的重要手段，要讓商品自己說話，這就要求我們要有好的陳列技巧。對于高毛利、季節性的商品要重點陳列，陳列于貨架的黃金位置并增大排面。對于不同的商品，要有不同的陳列方式。一個好的商品陳列就是在陳列原則的基礎上，運用各種陳列方法，讓商品自動推銷出去。奔著這個目標，我不斷反復地練習，漸漸地熟悉了這個崗位。
作為理貨員，我的工作是平凡的、瑣碎的，但是，我一定要在平凡瑣碎中做好自己的工作，不斷學習商品知識與工作技巧，做工作中的有心人。
（幸福店 付秀梅）
